プライバシーポリシー
株式会社ミライノベーションズ(以下「当社」という)が運営するインターネットを通じたサービス「TEBU-KURO」(以下「本サービス」という)では、下記のプライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。また、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、及び関係法令を遵守し、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。 尚、本サイト上に記載されている内容は、予告なしに変更または中止されることがありますので、予めご了承下さい。
1個人情報の取得
当社は、本サービスをご利用になるお客様の個人情報の取得を、下記の方法等により収集します。
1. 本サービス内でお客様自身が直接ご入力頂く方法
2. お客様から当社に対し、電話、FAX、電子メール、郵便、書面等でご提供いただく方法(当社は、お客様との電話応対時、応対品質向上等のため通話を録音する事があります。また、ご連絡に関しては基本的にお問い合わせメールにて対応させて頂きます)
3. お客様による本サービスの利用・閲覧の際に収集する方法
4. 業務提携先及び第三者から間接的に収集する方法(これには、お客様がFacebook Connectを使用することを許諾しFacebookのIDおよびパスワードを入力した場合に、Facebookからお客様の登録情報を収集する方法を含みます)
2個人情報の利用目的
当社は、お客様からご提供頂く個人情報を以下の目的のために利用いたします。
1. お客様からのお問い合わせへの対応のため
2. 本サイト上の情報を個別のお客様に合わせてカスタマイズするため
3. 当社からの電子メールやダイレクトメール等による各種情報提供のため
4. 各種コンテンツ等の作成のため
5. 各種アンケート調査の実施、結果の報告に関する事項・コンテンツ利用のため
6. 当社提供サービスの更新や改善や新サービスの開発に役立てるため
7. 当社提供サービスの利用規約に違反する取引やご利用等を防止・抑制するため
8. 状況に応じて第三者が提供するサービス等を紹介するため
9. 第三者の広告の配信または表示のため
10. 第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため
11. お客様のお申込みにかかる本サービス間の情報連携のため
12. 本サービス運営上のトラブルの解決のため
お客様からご提供いただいた個人情報をお客様の同意なく上記に明示する目的以外に利用することはありません。
3お客様から取得する情報
1. 氏名、性別、職業、生年月日、その他、個人を特定し識別することができる情報
2. 特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、ニックネーム等の情報
3. 銀行口座情報、クレジットカード情報
4. 個人情報と一体となった年齢、趣味、家族構成、その他の個人に関する属性情報
5. お客様の本人確認に関する情報
6. 当社が本サービスの利用に関連して取得する情報
4個人情報の管理
当社の取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、お客様の取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。
5個人情報の第三者への提供
当社は、以下に定める場合、個人情報を第三者に提供します
1. 会員自らがプロフィールやチャットメール内に情報を入力した場合に限り、他の会員に対して「氏名」、「居住地(都道府県)もしくは企業所在地」、「職種」、「屋号又は企業名」、「経験年数」、「年齢」、「国籍」及び「社会保険加入の有無」「連絡先」の情報を開示します。
2. 当社が本サービスの運営および提供において必要と判断した場合
3. 代金決済やお客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、決済代行業者、業務委託先、配送業者、その他の第三者に提供する場合
4. 法令等に基づき、警察、弁護士、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得した個人情報を提供するよう求められた場合
5. 第三者との紛争解決のため、または本サービスのユーザーもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報提供が必要と当社が判断した場合
6. 本サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に提供する場合
7. 第三者の広告の配信または表示のため、第三者に提供する場合
8. 第三者の提供するサービス内に商品の情報を配信または表示するため、第三者に提供する場合その他、当社が取得した個人情報の提供が必要と判断した場合に、お客様の同意を得た上で、取得した個人情報を提供することがあります。
6個人情報の委託
当社は、ご提供いただきました個人情報の取扱いをお客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で外部に委託する場合があります。この場合は当社と同等以上のセキュリティ対策を講じる委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。
7クッキー(Cookie」の利用
当社のウェブサイトでは、より良いサービスをご提供するためにクッキー(Cookie)を使用する場合があります。クッキー(Cookie)とは、ウェブサーバが閲覧者のブラウザに送信する小規模なテキストデータのことで、閲覧者個人を特定することができる情報は一切含まれません。 なお、お客様ご自身でブラウザの設定を行うことにより、クッキー(Cookie)の機能を無効にすることができますが、この結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。
8当社による個人情報の訂正
個人情報のうち、市町村等の名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限等、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されている個人情報を変更する場合があります。
9個人情報の開示、訂正等の請求
当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(以下併せて「開示等」といいます。)のお申し出については、法令等に従い、誠実に対応いたします。下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
10個人情報の提示の任意性
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、お客様ご本人の任意によるものです。ただし、必要な情報や項目を提供いただけない場合、本サービスの提供等が行えない場合がございますので、ご了承下さい。
11お問い合わせ窓口
「プライバシーポリシー」および、各種手続き等に関するお問い合わせは、以下の窓口よりご連絡ください。
〒251-0032 神奈川県藤沢市片瀬1-6-26
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電話番号0466-26-3737
お問い合わせメールアドレス contact@mirainno.com